时间：2017年8月23-24日

主题：倍特厨柜-----以F4星服务为品牌宗旨，传承信赖。坚定不移的为新老客户进行服务创新

服务对象：西华苑一期老客户

倍特人员：客服中心张师、安装部高师、肖师、倍特一线销售家人们。

倍特厨柜2017品质服务行动开始了，

以F4星服务标准传承信赖，

坚定不移的为新老客户进行服务创新。

当清晨的第一缕阳光照耀大地时，我们的倍特服务团队已经整装出发来到了今日的目的地-----西华苑一期的小区内。团队进客户家之前队长做最后的工作要求，一天的工作就此开始了。

“张老师你好，我们是倍特厨柜客服中心的工作人员，感谢你使用倍特厨柜，之前给你电话沟通预约来给你厨柜做一下维护调试检查和清洁保养。“

“你们好，你们好，这么热的天，快进屋，直接进来吧，不用穿鞋套。“老师亲切的招呼师傅并说：“我们厨柜2012年使用到现在没什么问题，太谢谢你们了，还主动来检查。“之后张师检查调试了铰链、水盆、拉篮等五金之后，帮张老师把台面水盆也维护清洁了一遍。

倍特客服人员随后又来到另一位客户乔老师家。

老师说：“你们的服务真的太好了，我本来想的是过段时间要做个全面清洁，你们一来，让厨房焕然一新。厨柜买了这么久，倍特还记得我们，主动上门来回访，有亲戚朋友需要的，我肯定推荐，这么好的服务，希望一直传承下去，你们倍特也是老牌子了，老牌子还能这么重视服务，真的很不错！“ 

截止到下午5点，今天预约的最后一位王老师家回访及维护工作结束了。 

今天，是倍特厨柜2017年品质服务行动的第一天。我们的客服服务组已经整理好行装，并期待着新一天的到来，为下一个家庭送去品质暖心服务。

服务客户

回馈客户

传递能量

2017倍特厨柜品质服务

我们在行动！！

成都倍特厨柜制造有限公司，1993年创建于成都高新技术产业开发区起步园区，是一家以厨柜设计、生产制造、销售为主营业务的专业企业，是成都高新发展股份有限公司的全资子公司，中国厨柜业最早的上市公司（股票代码000628），中国厨房标准制定者，中国最大的家用厨柜制造企业之一。

倍特厨柜拥有年产量3万余套的生产基地，拥有全套原装德国、意大利厨柜生产技术和柔性生产线。全程见证厨柜在中国的发展历程，赢得了百万客户的信赖，获得众多荣耀，拥有多项技术专利，并形成四大产品系列。

“原创彰显实力，细节体现品质“，客户的信赖是倍特厨柜不断前行的动力，倍特厨柜的专心、用心与创新则给客户持续奉献更优质产品和贴心服务。品质生活，是客户的需要，也是倍特厨柜的选择。